Seputar Publik / Opini

Aulia Masjhoerdin, GM Aston Kartika Grogol: Meracik Keramahtamahan dari Dua Dunia hingga Memimpin Industri Perhotelan

Dibesarkan di Australia dan berkarier puluhan tahun di industri hospitality, Aulia Masjhoerdin membawa disiplin Barat dan kearifan lokal dalam memimpin hotel di Jakarta
General Manager Aston Kartika Grogol, Aulia Masjhoerdin, berbagi kisah perjalanan kariernya dari Australia hingga memimpin industri hospitality di Jakarta dengan prinsip komunikasi, koordinasi, dan konsistensi. General Manager Aston Kartika Grogol, Aulia Masjhoerdin, berbagi kisah perjalanan kariernya dari Australia hingga memimpin industri hospitality di Jakarta dengan prinsip komunikasi, koordinasi, dan konsistensi.

Kembali ke Indonesia dan Memulai Karier Hotel

Akhir 1990-an menjadi titik balik dalam hidupnya. Aulia memutuskan kembali ke Indonesia dan mulai bekerja di Hotel Sahid Jaya Jakarta sebagai tenaga sales.

Kemampuan bahasa Inggris yang sangat baik membuatnya banyak menangani pasar kedutaan besar dan tamu internasional.

Ia bekerja selama lima tahun di sana sebelum sempat berpindah ke industri logistik dan bergabung dengan perusahaan multinasional seperti UPS dan TNT Express sebagai corporate account manager.

Namun setelah sekitar tujuh hingga delapan tahun, ia memutuskan kembali ke dunia hotel.

“Di hotel, kalau ada masalah kita bisa langsung selesaikan. Tidak perlu menunggu koordinasi lintas negara,” ujarnya.

Bersama Aston dan Ekspansi Hotel

Sekitar tahun 2002, Aulia bergabung dengan jaringan hotel Aston yang saat itu masih memiliki sedikit properti di Indonesia.

Ia memulai karier sebagai Sales Manager di Aston Semanggi, lalu dipromosikan menjadi Assistant Director of Sales.

Tak lama kemudian ia dipercaya ikut membuka Aston Rasuna di kawasan Rasuna Epicentrum, Jakarta.

Di sana ia menghadapi tantangan besar: tingkat hunian hotel harus mencapai minimal 68 persen agar program investasi apartemen yang terhubung dengan hotel bisa berjalan.

Hasilnya justru melampaui target.

Tulis Komentar

Komentar