“Kita ingin memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik, cepat, dan tidak berbelit. Setelah libur Idul Fitri, masyarakat tentu memiliki banyak kebutuhan administrasi yang harus segera diselesaikan,” ujar Tri.

Ia juga mengingatkan seluruh jajaran untuk tetap menjaga kedisiplinan dan profesionalisme dalam bekerja, serta memberikan pelayanan yang ramah dan responsif kepada masyarakat.

“Pelayanan publik adalah wajah pemerintah. Saya minta seluruh petugas memberikan pelayanan yang terbaik, ramah, dan profesional agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu,” tambahnya.

Selain itu, Tri juga menyoroti pentingnya inovasi dan pemanfaatan teknologi dalam pelayanan publik agar proses administrasi menjadi lebih efektif dan efisien. Ia berharap seluruh perangkat daerah terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.

Melalui pemantauan ini, Pemerintah Kota Bekasi menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan publik yang prima, cepat, dan transparan. Dengan kesiapan aparatur dan sistem pelayanan yang baik, diharapkan masyarakat dapat merasakan langsung manfaat dari pelayanan yang optimal pasca libur Idul Fitri dan seterusnya.

(*)